Сергей Коптелов и его команда решили для меня крайне трудную и нестандартную ситуацию по обьекту недвижимости в Москве. Работа проведена на высочайшем профессиональном и человеческом уровне! Жалею, что можно поставить только пять звезд. Теперь все мои будущие сделки - только с Сергеем и его правой рукой Анжеликой. Советую. Советую. Советую. Если кратко, ситуация была такая: трехкомнатная квартира, трое собственников, прописан несовершеннолетний подросток. Двое собственников саботируют общую продажу больше года. Приняв непростое решение об отдельной продаже своей ½ доли, я обратился к Сергею. Сергей взялся за этот токсичный актив, в отличии от других риэлтеров. Смог убедить тех собственников принять решение продавать всем вместе. Вывел квартиру на общую продажу уже через месяц, сохранив мои деньги. Спокойно звоните этому профессионалу и очень надежному человеку. Он действительно Риэлтор 911. Ниже-детали, как работает Сергей. То, с чем он блестяще справился и от чего отказывались другие риелторы. После года мытарств и трепли нервов, мне это все надоело и я нашел в сети несколько риелторов, к которым обратился по поводу продажи доли. Некоторые стали предлагать какие-то серые схемы. Кто-то отказался, оценив ситуацию. И только Сергей ничего не стал писать и предложил созвониться. Мы разговаривали более получаса, так был Сергей внимателен. В процессе предложил не продавать долю, а доверить ему переговорный процесс и вернуться к продаже квартиры целиком, чтобы я, как его клиент не потерял в деньгах. Я сказал, что это пустое дело, я уже выбился из сил, там саботаж. Но попробуйте. Моему удивлению не было предела, когда после звонков Сергея другие собственники пришли в чувство и началось движение в сторону продажи. Большой опыт дает о себе знать. Сергей очень грамотный переговорщик, тонкий психолог. Он умеет и мягко вести себя, и где нужно убедить, возможно надавить. Никогда не переходит при этом на личности. Багира из мультфильма про Маугли, ни одного лишнего движения у пантеры. По заданию Сергея, фотограф из его команды привез немыслимое количество техники и появились отличные фотографии обьекта. До этого забегал другой риелтор, сам сделал на замусоленную камеру своего телефона несколько фотографий. В сети на них квартира выглядела вполне достойно для экранизации бессмертной пьесы Горького «На дне». Теперь же выяснилось, что мы выставляем на продажу будуар Тюдоров. Дело пошло. В процессе Сергей смог взять инициативу в свои руки, возглавить общий риелторский процесс, убедить работать по его формам документов, так как он знает все законодательные акты, от титульного листа до тиража и типографии. Соблюдал все договоренности. Контролировал все от и до, говорил что мне делать, за какой справкой когда поехать. Его команда искала для меня в интернете адреса контор, чтобы я не тратил на это время. Принципиально оградил меня от общения с другими собственниками и риелторами. Я даже в какой-то момент решил извиниться перед ним, что задаю слишком много вопросов, нервы возможно сдают. Сергей сказал: не надо переживать, любой даже самый простой вопрос, который Вы не спросили – это незаданный вопрос. Вот такой подход к работе и клиенту. Мы вышли на сделку по общей продаже квартиры через месяц! Месяц, уважаемые будущие клиенты Сергея! Я только сейчас понимаю, какую неимоверную работу проделали Сергей с командой, избавив меня от головной и сердечной боли. И сохранили мои деньги. Провели продажу чуть выше рыночной цены, убедили. Сергей был рядом в тот день, как и его правая рука, неимоверно уважаемая мной Анжелика. Отдельно выражаю в сотый раз благодарность Анжелике за ее профессиональное и человеческое участие! Анжелика производит собой следующее впечатление: Тина Канделаки, которая смогла к своей обаятельной экспрессии и уверенности настоящего профессионала добавить юмор и мягкость по отношению к собеседнику. На сделке, когда банковская программа хотела от нашей общей ауры зависнуть, Анжелика подсказала сотруднику банка куда и что нажимать, спасла ситуацию. Маркиза Ангелов, одним словом. В завершении Сергей и Анжелика приехали вместо меня на квартиру, где подписали акт приема – передачи и отдали ключи. Ключи лично забрали у меня накануне, в районе 22 часов, я не мог раньше, они и здесь нашли время. Перед финалом приятно будет узнать, что Сергей и его команда, при таком подходе и участии, берет среднюю цену по рынку. Никак не больше, чем те проходимцы и бездельники, которые пытаются навязаться к Вам в сделку и потом нагородить такого, что страшно вспомнить. Выберите дорогу на лимузине с бронированием. Редкий случай за те же деньги. Я пишу последний абзац, вспоминая мой следующий день, после завершения этой эпопеи. Тихо, утро, я с чашкой чая подошел к окну. На карнизе первая птица пропела приветствие солнечным лучам. И разглядывая лающихся у помойного бака на морозе охрипших собак, я понял, что получил помимо золотых дублонов освобождение. И все это сделал для меня теперь уже мой добрый друг, Сергей Коптелов, Риелтор 911.
Не рекомендую данное агенство и риелтора.Это правдивый отзыв.Просто накипело.Жилье это оснавное в нашей жизни.Поэтому доверять продажу и покупку.Смену своей жизни нужно только Профессионалам и людям которые реально хотят и могут вам помочь.А не на вас деньги делают.А потом когда деньги получили и не при делах. Отработал Сергей на тяп ляп с нами.Продать продали.Шустренько так быстренько слажено.Нам понравилось.Пускай и не совсем для нас выгодной цене.Но продали.Потом Сергей уехал в отпус и оставил все на своей коллеге Анжелике.После продажи мы очень как то доверились ей.Сын очень прислушивался к ее словам и мнению.А у нее наверное объектов много и она устала.Мы ей надоели и ходить с нами на просмотры она не хотела .В результате она впихнула объект который не пригоден для жизни..Тут и не заземленая проводка,трубы текут ,шумные соседи,закладки от наркоманов возле лифтов.И еще не узаконенная планировка.На авансе(залоге)была она моим довериным лицом.Я ей очень доверяла.Ну казалось она профессионал.А это кошмар наш оказался..Мы после тепличного района и условий в такое попали. ПРОФЕССИОНАЛЫ МОГУТ ОШИБАТЬСЯ НО ОНИ И ПОТОМ СЕБЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ДОЛЖНЫ ВЕСТИ А НЕ КОГДА Я ПОПРОСИЛА ПОМОЩИ МЕНЯ НА ОЦЕНКУ ЖИЛЬЯ.ЖИЛЬЕ КОТОРОЕ ОНА ЖЕ НАМ И ВЫБРАЛА.МЫ ТАМ КАКИЕ ТО В ОЧЕРЕДИ ЕЩЕ. ОНА ТИПО ОБИДЕЛАСЬ.А НА ЧТО?ОНА СДЕЛАЛА ОШИБКУ ЛЮДИ ЕЙ ДОВЕРЯЛИ.А СЕЙЧАС У НАС ЖИЗНЬ ОСТАНОВИЛАСЬ.МЫ ЧУВСТУЕМ СЕБЯ ОБМАНУТЫМИ.
Валентина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что после переезда вы столкнулись с бытовыми сложностями. Позвольте корректно обозначить факты, чтобы информация была полной и понятной другим пользователям. • Объект на Кировоградской вы выбирали самостоятельно, так как мы с вами договаривались только о юридическом сопровождении О состоянии квартиры, необходимости ремонта и наличии возведённой перегородки мы сообщали заранее. • Решение о покупке вы подтвердили дважды письменно, после обсуждения с вашим сыном Ильёй. • Перегородка не является перепланировкой, не затрагивает несущие конструкции и не требует узаконивания — эту информацию мы также предоставляли. • После сделки вы обратились к нам с желанием продать квартиру. Мы предложили встречу, оценку и разработку стратегии продажи. Никаких отказов с нашей стороны не было — наоборот, мы готовы были помочь. • Сделка по вашей квартире прошла успешно, покупатель найден по цене выше той, что предлагали предыдущие риелторы. Мы всегда остаёмся открытыми к диалогу и готовы дать разъяснения по любым вопросам. Мы искренне желаем вам, чтобы ремонт завершился благополучно, а новая квартира стала комфортным местом для жизни.
Сергей просто профессионал своего дела. Я обратился к нему по вопросу сдачи квартиры в аренду и с первых минут был виден его опытный и грамотный подход к делу. Как результат - квартира очень быстро сдалась приятным и порядочным людям. Смело рекомендую Сергея как специалиста в области недвижимости.
Спасибо большое за тёплые слова! Рад, что удалось быстро найти надёжных и аккуратных арендаторов - всегда стараюсь делать процесс максимально комфортным для клиента. Буду рад помочь вам и в дальнейшем с любыми вопросами по недвижимости. Обращайтесь в любое время! 🤝
Иногда возникают ощущения, которые трудно описать. Всё слова и благодарности выглядят шаблонными. Сегодня у меня была проведена сделка по аренде квартиры. Я понял, что выражение «сопровождение сделки» неверно. Сергей и Анжелика сопроводили меня по сделке, как папа и мама ведут за руку неразумного ребёнка сквозь преграду, максимально бережно и деликатно, чтобы не набить шишек. Безупречный профессионализм. В нашей семье это уже четвёртая сделка). Спасибо, Сергей и Анжелика. Желаю, чтобы и Вам в жизни везло на встречи с такими же профессионалами и столь любезными людьми как и Вы. Игорь
Игорь, спасибо Вам за доверие и этот искренний отзыв 🙌. Очень ценно, что можем быть рядом с вашей семьёй уже в четвёртой сделке. Для нас это знак настоящего партнёрства. Пусть новый этап принесёт только хорошие события, всегда готовы помочь дальше.
Спасибо)
Хочу сказать большое спасибо Сергею за то, что сопровождал меня на каждом шагу сделки. Благодаря его внимательности и терпению, я чувствовала себя уверенно и спокойно, даже когда возникали сложные моменты. Сергей действительно вложил душу в свою работу и помог добиться отличного результата. Очень рада, что выбрала именно его!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы! Я рад, что смог сделать процесс сделки для вас спокойным и уверенным. Очень ценю ваше доверие и открытую обратную связь. Желаю вам только радости и удачи в новых начинаниях! Буду рад помочь вам или вашим знакомым в будущем.
Обратился к Сергею по поводу продажи доли в квартире, доставшейся по наследству. Сестра продавать свою долю не хотела. Сергей сумел найти к ней подход. В итоге - обе стороны довольны. Сделку провели чисто, быстро и по хорошей цене. Профессионал с опытом и уважительным подходом к людям. Очень рекомендую, особенно если у вас непростая ситуация с недвижимостью!
Димтрий! Спасибо большое за отзыв и доверие! Рад, что нам удалось найти взвешенное решение, которое устроило обе стороны. В подобных ситуациях важно не только юридически всё правильно оформить, но и сохранить уважительный диалог между родственниками. Вы всё сделали правильно - обратились за профессиональной помощью, и результат оказался достойным. Если потребуется помощь с недвижимостью в будущем - всегда на связи!
Искали квартиру для аренды и судьба свела нас с Сергеем- мастером своего дела, быстро договорились о встрече и уже на следующий день подписали договор. Грамотный квалифицированный специалист и вежливый человек. Выслушает, объяснит, подскажет. Всегда на связи. Благодарим за работу и советуем другим.
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы. Я рад что удалось оперативно подобрать подходящую квартиру и быстро выйти на сделку. Буду рад помочь вам или вашим знакомым в будущем.
Сергея мне посоветовал коллега по работе, чему я очень рада. Цель была увеличить площадь и перебраться ближе к метро. Пока продавали мою квартиру уже присмотрели несколько вариантов для покупки, этот подход мне очень понравился, я очень боюсь неопределенности, а так я уже заранее понимала, что смогу купить взамен на свой бюджет. Сама сделка прошла достаточно быстро и спокойно. Благодарна Сергею за его профессионализм, умение успокоить и настроить на лучшее. При переговорах отстаивал мои интересы, смог приятно сторговаться по покупаемой квартире, за что отдельно огромное спасибо! Сергей, обязательно буду советовать Вас всем моим друзьям!
Благодарю за отзыв и доверие. Рад, что мы смогли грамотно выстроить цепочку, заранее подобрав варианты на замену - это действительно снижает тревожность и делает процесс понятным. Сделка прошла спокойно, и это результат нашей слаженной подготовки. Спасибо за тёплые слова и рекомендации - всегда рад помочь вам и вашим близким.
Продавал квартиру, в которой давно не жил. Просто отдал ключи Сергею и общался с ним по телефону на протяжении всей работы. Следующая встреча была уже на авансе, а затем — на сделке. Очень понравился понятный, качественный и профессиональный подход. Спасибо за оперативность, честность и отличный результат.
Спасибо за отзыв и доверие. Всегда стараюсь взять на себя максимум задач, чтобы клиенту было удобно, даже на расстоянии. Рад, что всё прошло оперативно и без лишних хлопот. Если потребуется помощь в будущем - всегда на связи.
Большое спасибо Сергею и его команде за высокий профессионализм и приятные воспоминания. Невозможно было представить, что такой волнительный и тревожный процесс как сделка с недвижимостью может быть таким легким и приятным!!! Сергей и Мария, это Ваша заслуга.
Благодарим за отзыв и тёплые слова. Рады, что смогли сделать процесс комфортным и спокойным - именно так и должно проходить оформление недвижимости. Обращайтесь, если снова понадобится помощь с продажей или покупкой.